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【品牌形象之窗---品牌形象店管理（二）】 2013-10-25

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        通过上篇文章《品牌形象店管理（一）》了解了形象店管理提升给服饰品牌经营者带来的正面影响，但如果店铺管理跟不上同样也会给企业带来负面影响。所以，形象店想要实现赢利就必须要做到精细化管理，那么如何将每一个细节都能够管理到位呢？接下来继续为大家分享《品牌形象店管理（二）》，形象店店长的管理重点之人才培养能力的提升和人才培养系统的建立，以及如何实施全程目标管理。
       工作要求：
      1、富有朝气、善于表达、有一定的文笔组织能力、较强的管理能力、协调能力。
      2、以上工作可根据店面的实际情况，分解到每周/每日的固定时间段执行部分分解工作，以便商品管理工作得以细致执行。
      例如：周一，执行上一周店铺及各同事销售目标达成情况，包括达标率进度通报、预计达标率通报、节余分摊销售金额通报、同事上周销售排名通报及本周销售目标分解通报工作。
服务组考评标准
 
         形象店通常都会作为企业的人才培养基地帮助企业进行销售型人才及管理型人才的培养，因此人才培养能力的提升及人才培养系统的建立也是形象店店长的的管理重点，那么形象店如何做好人才培养呢，形象店各个岗位的员工都要成为一名合格的教练，负责对相应岗位人才的培养。
案例
1.    培训店铺各岗位职责
        人才培养系统的建立不仅能够使形象店成为人才培养基地，最为重要的是，当形象店对每位员工的训练都及时有效时，对于形象店人效的提升帮助非常大，当每位员工都有良好的销售能力时，形象店的业绩才能够最大化。
        2、 形象店的赢利往往是企业最为关注的问题，那么如何让形象店具备良好的赢利能力呢？我们需要做到的是实施全程目标管理。
        例如，以某店铺10月销售为例（10月目标为60万元），如何能够百分百达成目标，除进行目标分解，将目标分解至每周、每天、每人、每时段，作为管理者最重要的是要学会思考以下问题：
        10月份店铺是否有可以冲业绩的重点节假日；货品状况如何；是否有相应的推广活动及如何运用推广活动推动业绩实现；针对店铺的顾客状况、成交状况、客单状况及VIP贡献值等这些关键KPI，在10月份是否能够做到最高值；同时还需要从陈列管理、员工激励、卖场管理、服务管理等各种因素来考虑，如何通过对管理的各个方面做出的相应调整来推动业绩达成。但如果我们只是进行简单的目标分解很难实现业绩达成，目标的实现从来都不是守株待免或自然销售，靠的是店面管理者围绕目标实现，从管理的各个方面推动目标达成，做到全程目标管理，那么在店铺中如何执行呢？
        由于营业面积大及管理人数相对较多，形象店想要实现赢利就必须要做到精细化管理，只依靠店长一个人是远远不够的，而是需要一个管理团队来针对店铺各项管理细节工作分工合作，将每一个细节都能够管理到位。

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专注“经销商与人才管理”与“店铺业绩提升”培训的实战专家老师
类别：店面销售 |   浏览数(4861) |  评论(0) |  收藏

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